■ 商品を選んでカゴへいれましょう
お好きな商品を選び「カゴへ入れる」ボタンを押してください。 |
■ 購入手続きへ進みましょう
ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。 |
■ 購入者情報を入力しましょう
「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。 |
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■ お支払い方法を選びましょう
お好きなお支払い方法を選択し「次へ」ボタンを押してください。 |
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■ 注文内容を確認しましょう
注文内容をご確認ください。間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。 |
■ 商品到着までの流れ
当店の商品はメーカーからの取り寄せ商品となっております。
在庫切れや、発送までに数日お時間を頂く場合がございます。
通常在庫がある商品につきましては、ご注文から1〜3営業日で発送いたします。
一部出荷が遅れる商品や、在庫切れ商品に関してはメールにてご連絡をいたします。
なお配送は日本国内のみとさせていただきます。
■ お支払方法
・代金引換
配達の際にドライバーの方へお渡しください。
・銀行振込
ご注文を受け賜った後、担当が商品の在庫を確認し、お客様にご連絡差し上げます。
商品在庫があった場合、確認メールに記載されている当店指定の口座へお振り込みください。
おそれいりますが、振込手数料はご負担くださいますようお願いいたします。
商品の出荷はご入金確認後とさせていただきます。
オリジナルプリントの商品に関しましてはご入金後の制作開始となります。
・クレジットカード
（VISA・MASTER・UFJ・NICOS・DC・JCB・AMEX・Diners）
決済確定は、商品の発送時に行います。
当店のクレジットカード決済システムについて
・Yahoo!ウォレット
Yahoo!ウォレットに登録すれば、お買い物のたびにお支払い情報を入力する必要がなくなってとても便利！
決済確定は、商品の発送時に行います。
Yahoo!ウォレット詳細はこちら
■ 送料について
★お買い上げ9999円未満の場合は、送料＝630円、代引手数料＝420円
★お買い上げ10,000円以上なら送料・代引手数料とも無料！
（ただし、離島への配送や大型商品の場合は、別途送料がかかる場合があります）
■ お取り寄せ商品について
当店の商品は、お客様からご注文をいただいた後にメーカーに在庫を確認しております。
そのため、メーカー在庫が無くなっている、または
取り寄せにお時間をいただく場合がございますのでご了承ください。
※年末年始、お盆期間、ゴールデンウィーク期間中のご注文は当店メーカー休業のため、発送と在庫確認にお時間を頂きます。
■ メールが届かないお客様へ
注文後すぐに当店から確認のための自動返信メールが届きます。
当店からの返信メールが届かない原因としては、以下が考えられます。
1.迷惑メール防止機能
お客様がご利用のメールサービスの「迷惑メール自動振り分け機能」等により、
迷惑メールフォルダやごみ箱に自動で振り分けられる可能性があります。
お手数ですが、当店にお問い合わせいただく前に、
迷惑メールフォルダやごみ箱をご確認いただきますよう、お願いいたします。
また、当店からのメールを正しく受信できるよう、
メールサービスの設定をお願いいたします。
ａｕ．ｓｏｆｔｂａｎｋの場合、当店にエラーメールが来ず、お客様にご連絡が行き届かない場合がございます。
（設定方法については、ご利用のメールサービス各社様へお問い合わせください。）
2.ご入力いただいたメールアドレスに誤りがある
ご注文時にご入力いただくメールアドレスは、
お間違えの無いよう、ご注意ください。
3.受信メールボックスの容量がいっぱいになっている
フリーメールは、あらかじめ使用できる容量が決められています（スペースの大きさは各サービスで異なります）。
容量を超えるとメール受信ができない状態となります。
メールの送信は行えるが、メールがまったく届いていないという場合は、注意が必要です。
不要なメールを削除し、またごみ箱も空にしてください。
4.携帯電話のメールアドレス
携帯電話は、パソコンからのメールが受信できない場合があります。
当店からのメールを受信できるよう、設定をお願いいたします。
（設定方法については、ご利用の携帯電話各社様へお問い合わせください。）
※こちらにエラーメールが返ってきた場合などに、当店からお客様へお電話をさせていただくことがございます。
■ 配達時にご不在の場合
商品配達時にご不在の場合、配送会社に約10日間お荷物をお預かりいただきます。
配送会社、または当店よりお客様へご連絡させていただきますので、ご都合の良い日時をお知らせください。
※お預かり期間を過ぎた商品に関しては、お客様のご都合での注文キャンセルとさせていただきますのでご了承ください。
